Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN (AV)
tacklebait.nl - van kracht vanaf: 22-10-2025
Preambule
Welkom op onze website! Wij danken u voor uw vertrouwen bij uw aankoop!
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld met behulp van de generator "Fogyasztó Barát".
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, het gebruik van de website, de afzonderlijke producten, het aankoopproces, of als u een individueel verzoek met ons wilt bespreken, neem dan contact op met onze medewerkers via de opgegeven contactgegevens!
Impressum: Gegevens van de Dienstverlener (Verkoper)
Naam: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Maatschappelijke zetel: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Hongarije
Correspondentieadres: Szombathely, Pálya utca 3/A, Hongarije
Adres winkel/afhaalpunt: Szombathely, Pálya utca 3/A, Hongarije
Registratieautoriteit: Geregistreerd bij de Rechtbank van Szombathely
Bedrijfsregistratienummer (Cégjegyzékszám): 18-09-112306
BTW-nummer (Intracommunautair): HU25010903
Vertegenwoordigers: Geröly Tibor Balázs zaakvoerder, Németh Nikoletta Hajnalka zaakvoerder
Telefoonnummer: +36 1 353 9505
E-mail: info@tacklebait.hu
Website: http://tacklebait.nl
Bankrekeningnummer: 11747006-20233453-00000000
Gegevens van de hostingprovider
Naam: UNAS Online Kft.
Zetel: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., Hongarije
Contact: unas@unas.hu
Website: unas.hu
Definities
- Goederen: roerende zaken die op de Website worden aangeboden en bestemd zijn voor verkoop, inclusief goederen met digitale elementen.
- Goederen met digitale elementen: roerende zaken die digitale inhoud of een digitale dienst bevatten of daarmee verbonden zijn, zodanig dat de goederen zonder die inhoud of dienst hun functies niet zouden kunnen vervullen.
- Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd.
- Partijen: De Verkoper en de Koper gezamenlijk.
- Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
- Website: deze website die dient voor het sluiten van de overeenkomst.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst die tussen Verkoper en Koper tot stand komt via de Website en e-mail.
Garantie (Jótállás): In het geval van overeenkomsten tussen consument en onderneming (hierna: consumentenovereenkomst) volgens het Hongaarse Burgerlijk Wetboek:
a) de contractuele garantie die de onderneming vrijwillig op zich neemt, en
b) de wettelijke verplichte garantie (specifieke Hongaarse regelgeving voor duurzame goederen).
Koopprijs: de vergoeding die verschuldigd is voor de Goederen en voor de levering van digitale inhoud.
Toepasselijk recht
Op de Overeenkomst is het Hongaarse recht van toepassing, in het bijzonder de volgende wetgeving:
- Wet CLV van 1997 betreffende consumentenbescherming
- Wet V van 2013 betreffende het Burgerlijk Wetboek (Hongarije)
- Regeringsbesluit 151/2003 (IX.22.) betreffende de verplichte garantie voor bepaalde duurzame consumptiegoederen
- Regeringsbesluit 45/2014 (II.26.) betreffende gedetailleerde regels voor overeenkomsten tussen consumenten en ondernemingen
- VERORDENING (EU) 2016/679 (AVG/GDPR)
- VERORDENING (EU) 2018/302 (Geo-blocking)
Taal van de overeenkomst
De taal van de overeenkomsten die onder deze AV vallen is Hongaars (met vertaling naar het Nederlands). De Verkoper archiveert de overeenkomsten niet.
Elektronische facturatie
Ons bedrijf maakt gebruik van elektronische facturatie. Door deze AV te accepteren, stemt u in met het gebruik van de elektronische factuur.
Prijzen
De prijzen zijn vermeld in EUR (€) en zijn inclusief 27% Hongaarse BTW. De Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten.
Procedure bij foutieve prijs
Als een duidelijk foutieve prijs wordt beschouwd:
- Een prijs van 0 €,
- Een foutief aangegeven gereduceerde prijs in verhouding tot de werkelijke korting (bijv.: voor een artikel van 2,50 € (1000 Ft), met een korting van 20%, wordt de prijs aangegeven als 1,25 € (500 Ft) in plaats van 2,00 €).
In geval van een foutieve prijsweergave biedt de Verkoper de mogelijkheid om de Goederen tegen de werkelijke prijs te kopen.
Klachtenafhandeling
De consument kan klachten over de Goederen of de activiteiten van de Verkoper indienen via de volgende contactgegevens:
- Schriftelijk via de website: http://tacklebait.nl
- Schriftelijk via e-mail: info@tacklebait.hu
- Schriftelijk per post: Szombathely, Pálya utca 3/A, Hongarije
- Telefonisch: +36 1 353 9505
De Verkoper zal een mondelinge klacht onmiddellijk onderzoeken. De Verkoper is verplicht om binnen 30 dagen schriftelijk te reageren op een schriftelijke klacht.
Mogelijkheden voor rechtshandhaving
Indien het consumentengeschil niet via onderhandelingen wordt opgelost, staan de volgende opties open voor de consument:
- Consumentenbeschermingsprocedure: Klacht indienen bij de Hongaarse autoriteiten voor consumentenbescherming (of het Europees Consumenten Centrum voor grensoverschrijdende geschillen).
- Gerechtelijke procedure: Civiele rechtbanken.
- Geschillencommissie (Békéltető testület): Commissies actief in Hongarije.
- ODR-platform: Voor online geschillenbeslechting kunt u gebruikmaken van het EU-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Auteursrechten
De website wordt beschouwd als een auteursrechtelijk beschermd werk.
Beoordelingen "Fogyasztó Barát" (Consumentvriendelijk)
Wij informeren Kopers dat de Verkoper gebruikmaakt van het beoordelingssysteem "Fogyasztó Barát". Alleen echte klanten kunnen een beoordeling achterlaten via een e-mail die na aankoop wordt ontvangen.
Bestelproces
Voor het doen van een aankoop is geen registratie vereist. Door op de knop "Bestellen" ("Megrendel") te klikken, erkent u uitdrukkelijk dat uw aanbod als gedaan wordt beschouwd en dat deze verklaring een betalingsverplichting met zich meebrengt.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de tweede bevestigingsmail van de Verkoper (aanvaarding van het aanbod) toegankelijk wordt in uw e-mailsysteem.
Betaalmethoden
- Rembours (Betalen bij aflevering): De kosten voor rembours bedragen 1,23 € (490 Ft).
- Online betaling met kaart SimplePay (OTP Groep): Veilig online systeem.
- Bankoverschrijving:
Begunstigde: BNT Business and Trading
Bank: OTP BANK Zrt.
IBAN: 11747006-20233453-00000000 - Contant of met kaart bij persoonlijk afhalen (in Hongarije).
Verzendmethoden en -kosten
Opmerking: De prijzen zijn omgerekend van HUF naar EUR tegen een koers van 400 HUF = 1 EUR.
GLS Koeriersdienst
| Minimum | Maximum | Verzendkosten |
|---|---|---|
| 0 € | ∞ | 4,98 € |
Persoonlijk afhalen bij TackleBait winkel (Szombathely, Hongarije)
Gratis.
GLS Koeriersdienst - Zone 1 (Buitenland)
Slowakije, Slovenië, Oostenrijk, Tsjechië, Roemenië, Kroatië.
| Minimum | Maximum | Verzendkosten |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 12,48 € |
| 5 kg | ∞ | 15,98 € |
GLS Koeriersdienst - Zone 2 (Buitenland - Nederland)
Polen, Duitsland, België, Nederland, Bulgarije.
| Minimum | Maximum | Verzendkosten |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 12,48 € |
| 5 kg | ∞ | 16,73 € |
GLS Koeriersdienst - Zone 3 (Buitenland)
Denemarken, Frankrijk, Italië, Verenigd Koninkrijk. De verzendkosten bedragen 19,98 € bruto.
Uitvoeringstermijn
De algemene uitvoeringstermijn bedraagt maximaal 30 dagen na bevestiging van de bestelling.
Eigendomsvoorbehoud
De Goederen blijven eigendom van de Verkoper totdat de koopprijs volledig is betaald.
Verkoop naar het buitenland
De Verkoper discrimineert kopers niet op basis van nationaliteit of woonplaats binnen de EU. De communicatietaal is voornamelijk Hongaars (of Engels/Duits indien mogelijk).
Informatie voor consumenten
Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
- Goederen die snel kunnen bederven of verouderen;
- Verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
- Volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
Garanties
Conformiteitsgarantie (Kellékszavatosság)
In geval van gebrekkige prestatie kunt u aanspraak maken op reparatie of vervanging, een evenredige prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. De verjaringstermijn is 2 jaar.
Productaansprakelijkheid (Termékszavatosság)
In geval van een gebrek aan een roerende zaak kunt u uw recht rechtstreeks tegen de fabrikant uitoefenen. U heeft hiervoor 2 jaar vanaf het moment dat het product op de markt is gebracht.
Hongaarse wettelijke garantie (Jótállás)
Voor duurzame consumptiegoederen is garantie verplicht volgens de Hongaarse regelgeving (Besluit 151/2003):
- Verkoopprijs van 25 € (10.000 Ft) tot 625 € (250.000 Ft): 2 jaar.
- Verkoopprijs boven 625 € (250.000 Ft): 3 jaar.
De Verkoper streeft ernaar de reparatie binnen 15 dagen uit te voeren.
PRIVACYVERKLARING
Datum van aanvaarding: 22-10-2025
Verwerkingsverantwoordelijke
Naam: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Maatschappelijke zetel: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Hongarije
Correspondentieadres, klachtenbehandeling: Szombathely, Pálya utca 3/A, Hongarije
E-mail: info@tacklebait.hu
Telefoonnummer: +36 1 353 9505
Website: http://tacklebait.nl
Hostingprovider
Naam: UNAS Online Kft.
Adres: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., Hongarije
E-mail: unas@unas.hu
Beschrijving van de gegevensverwerkingen
Dit document bevat alle relevante informatie over gegevensverwerking in verband met de werking van de webshop, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (hierna: AVG/GDPR) en de Hongaarse wet CXII van 2011.
Informatie over het gebruik van cookies
Wat is een cookie?
De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van cookies tijdens het bezoek aan de website. Een cookie is een informatiepakket bestaande uit letters en cijfers dat onze website naar uw browser stuurt om bepaalde instellingen op te slaan, het gebruik van onze website te vergemakkelijken en relevante statistische informatie te verzamelen.
Rechtsgrondslag voor cookies:
We onderscheiden drie soorten cookies: noodzakelijk voor de werking, statistisch en marketing. De rechtsgrondslag is uw toestemming (statistisch en marketing) of het gerechtvaardigd belang om de werking van de website te garanderen (noodzakelijke cookies).
Belangrijkste kenmerken van de gebruikte cookies:
Noodzakelijke cookies:
- Strikt noodzakelijk: Maken basisfuncties mogelijk. Levensduur beperkt tot de sessie.
- Sessiecookie: Slaat locatie, taal, valuta op. Duur: tot sluiten browser of max 2 uur.
- Cookie voor inhoud met leeftijdsgrens: Registreert bevestiging van leeftijd 18+.
- Cookie mobiele versie: Detecteert het gebruikte apparaat. Duur: 365 dagen.
- Cookie-acceptatiecookie: Registreert toestemming. Duur: 365 dagen.
Statistische cookies:
- Google Analytics cookie: Analysetool van Google. Belangrijkste cookie: "__ga".
- Referer cookies: Registreren van welke externe site de bezoeker komt.
- Winkelwagencookie: Slaat producten in de winkelwagen op. Duur: 365 dagen.
Marketingcookies:
- Google Adwords cookie: Voor remarketing en personalisatie van advertenties.
- Facebook pixel: Voor conversietracking en advertentietargeting op Facebook.
Gegevensverwerking voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst
Contact opnemen
Verwerkte gegevens: Gegevens verstrekt tijdens contact.
Duur van verwerking: Tot afhandeling van het verzoek.
Rechtsgrondslag: Vrijwillige toestemming.
Registratie op de website
Verwerkte gegevens: Naam, adres, telefoon, e-mail, aankoopgeschiedenis.
Duur van verwerking: Tot intrekking van toestemming.
Rechtsgrondslag: Vrijwillige toestemming.
Verwerking van de bestelling
Verwerkte gegevens: Naam, adres, telefoon, e-mail, bestelgegevens.
Duur van verwerking: 5 jaar volgens de civielrechtelijke verjaringstermijn.
Rechtsgrondslag: Uitvoering van de overeenkomst.
Facturatie
Verwerkte gegevens: Naam, adres, e-mail, telefoon.
Duur van verwerking: 8 jaar volgens de Hongaarse boekhoudwet.
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting.
Levering van goederen
Verwerkte gegevens: Naam, adres, e-mail, telefoon.
Ontvangers (Koeriersdiensten):
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
- Magyar Posta Zrt.
Afhandeling van garantieclaims en klachten
Wij handelen in overeenstemming met het Hongaarse decreet NGM 19/2014 (IV. 29.).
Verwerkte gegevens: Persoonsgegevens, beschrijving van het gebrek, wijze van oplossing.
Duur van verwerking: Het proces-verbaal wordt 3 jaar bewaard.
Verwerking voor marketingdoeleinden
Verzending nieuwsbrief: Op basis van toestemming, tot intrekking.
Remarketing: Via cookies (Google, Facebook).
Ontvangers van persoonsgegevens (Verwerkers)
- Hosting en CRM: UNAS Online Kft.
- Nieuwsbriefsysteem: MailerLite Limited.
- Facturatie: KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu) en Vision-Software Kft.
- Online betaling: OTP Bank Nyrt. (SimplePay).
Uw rechten als betrokkene
Conform de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht om toestemming in te trekken
- Recht op inzage in persoonsgegevens
- Recht op rectificatie
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid")
- Recht van bezwaar
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
De Verwerkingsverantwoordelijke zal klachten over gegevensverwerking uiterlijk binnen 30 dagen beantwoorden.
Rechtsmiddelen
Als u van mening bent dat de Verwerkingsverantwoordelijke wettelijke bepalingen heeft geschonden, kunt u een procedure starten bij de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie (NAIH) in Hongarije (adres: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). U kunt zich ook wenden tot de burgerlijke rechter.
Levering Posta Restante (Postán maradó)
Wij wijzen u erop dat de Hongaarse Post (Magyar Posta Zrt.) de ontvanger identificeert volgens haar eigen regels, waardoor uw persoonsgegevens mogelijk worden gevraagd bij het ophalen van het pakket op het postkantoor.